COORDENAÇÃO TÉCNICA DA OPERAÇÃO
Veja o que acontece
Veja o que acontece
em campo. Em tempo real.
Coordene a operação assistencial com evidências reais de execução, produtividade e qualidade.
O PLANCUS Care conecta programação, atendimento, deslocamento, registros e indicadores para que a gestão de uma operação de home care tenha uma visão confiável do que foi planejado, executado e comprovado.
Planejado.
Executado.
Comprovado.
Executado.
Comprovado.
programadas
monitorados
validadas
produtividade
UMA VISÃO OPERACIONAL DE VERDADE
Gestão técnica baseada no que realmente aconteceu no atendimento.
A operação deixa de depender de planilhas, mensagens isoladas e confirmações informais. O PLANCUS Care consolida a programação e as evidências produzidas em campo para apoiar coordenação, auditoria e tomada de decisão.
Planejamento
Pessoas assistidas, agenda e programação de visitas organizadas em um único fluxo.
Execução
Check-in, check-out, trajeto, tempo de atendimento, questionários e registros fotográficos.
Comprovação
Evidências, histórico, geolocalização e registros auditáveis para sustentar a gestão.
NÚCLEO TÉCNICO DA OPERAÇÃO
O que o gestor consegue acompanhar
Pessoas assistidas
Centralize os cadastros e o histórico necessário para acompanhar cada operação assistencial.
Agenda e programação
Organize atendimentos e programe visitas, criando uma referência clara do que deveria acontecer.
Check-ins e trajetos
Acompanhe chegada, saída e deslocamentos associados às atividades realizadas em campo.
Tempo de atendimento
Visualize o tempo efetivamente dedicado às atividades e identifique desvios operacionais.
Evidências e documentos
Valide registros fotográficos, questionários e documentos vinculados à jornada assistencial.
Indicadores operacionais
Acompanhe produtividade, execução e resultados por meio de relatórios e dashboards.
DO PLANEJAMENTO À AUDITORIA
Toda a operação conectada em uma única jornada
A informação produzida pelo profissional em campo chega à coordenação já contextualizada, permitindo comparar planejamento, execução e evidência.
Programe
Defina a agenda e as visitas previstas para a operação.
Acompanhe
Visualize trajetos, chegada ao local e início dos atendimentos.
Confirme
Monitore check-ins, check-outs e o tempo registrado em cada atividade.
Registre
Questionários, documentos e histórico assistencial ficam vinculados ao atendimento.
Valide
Analise fotografias e demais evidências que comprovam a execução.
Analise
Use relatórios, dashboards e indicadores para decidir com mais segurança.
COORDENAÇÃO OPERACIONAL
Um painel para enxergar onde a operação precisa de atenção.
O gestor acompanha os principais sinais da execução sem precisar conferir atendimento por atendimento manualmente.
- Monitoramento de check-ins e check-outs
- Monitoramento de trajetos
- Acompanhamento do tempo dos atendimentos
- Validação de evidências
- Gestão documental operacional
- Relatórios gerenciais e dashboards
- Indicadores operacionais e de produtividade
ADMINISTRAÇÃO ESSENCIAL
O administrativo necessário para apoiar a operação. Só isso.
Solicitação de reembolso
O profissional registra a solicitação vinculada à sua rotina, com justificativa e documentos necessários.
Ajuda de custo
Solicitações simples para despesas relacionadas à execução do trabalho e ao atendimento em campo.
Aprovação básica
Fluxo objetivo para análise, aprovação ou devolução da solicitação ao profissional.
Histórico e rastreabilidade
Gestor e profissional acompanham a situação e mantêm o histórico das solicitações realizadas.
Uma escolha de produto:
A Solução Operação não pretende substituir o ERP ou o sistema financeiro da organização. Os recursos administrativos existem apenas para sustentar necessidades simples diretamente relacionadas à operação assistencial.
AUDITORIA E SEGURANÇA
Informação confiável para gerir, comprovar e auditar
Rastreabilidade da execução
Geolocalização, registros de evidência, logs e histórico das alterações ajudam a reconstruir a jornada executada.
- Histórico completo das alterações
- Logs de operação
- Geolocalização GPS
- Registro de evidências
Auditoria consistente
Registros versionados e auditáveis apoiam verificações internas, contratos e prestação de contas.
- Auditoria completa
- Controle de versões
- Rastreabilidade dos registros
- Exportação de dados
Segurança da informação
Acesso e permissões são controlados de acordo com o papel de cada usuário na operação.
- Controle de acesso por usuário
- Permissões por perfil
- Armazenamento em nuvem
- Backups automáticos
UMA MESMA INFORMAÇÃO, DIFERENTES DECISÕES
A operação ganha visibilidade sem aumentar a burocracia em campo
Para a coordenação técnica
- Visão do que foi programado e executado
- Acompanhamento das visitas em campo
- Identificação de atrasos e desvios
- Validação das evidências do atendimento
- Indicadores para gestão da operação
Para a direção e auditoria
- Rastreabilidade dos registros
- Dados para auditoria e prestação de contas
- Indicadores de produtividade
- Histórico confiável das atividades
- Mais segurança para decisões e contratos
Conheça sua operação pelo que realmente acontece em campo.
Planeje, acompanhe, valide e transforme a execução assistencial em informação confiável para a gestão.
